Aeropuerto de Oslo-Gardermoen –
Manejo de equipaje preparado para el futuro en la Terminal 1

Resumen del proyecto

La Terminal 1 del aeropuerto de Oslo Gardermoen quería una transformación importante para modernizar sus capacidades de manejo de equipaje y respaldar el crecimiento futuro. En una implementación gradual, se reemplazó todo el sistema de manejo de equipaje (BHS) existente, incluido el sistema de control, para satisfacer las cambiantes demandas operativas.

Con un compromiso estratégico con la excelencia operativa, la sostenibilidad y la digitalización, el nuevo sistema está diseñado en torno a la tecnología CrisBag® de BEUMER Group, ofreciendo una solución totalmente automatizada y energéticamente eficiente diseñada para respaldar el crecimiento a largo plazo.

Desafío

El aeropuerto de Oslo enfrentó el desafío de actualizar una terminal activa sin interrumpir las operaciones en curso. La complejidad de integrar un nuevo BHS a la infraestructura de la terminal existente, manteniendo al mismo tiempo altos niveles de servicio y rendimiento de pasajeros, requirió una planificación cuidadosa y una implementación gradual.

Además, el aeropuerto buscaba alinear sus operaciones de equipaje con objetivos estratégicos a largo plazo, incluida la reducción de gastos operativos (OPEX), una mayor precisión de seguimiento, una mínima intervención manual y una mejor experiencia de los pasajeros.

El diseño totalmente automatizado mejora la confiabilidad operativa y al mismo tiempo permite el intercambio de datos casi en tiempo real para un monitoreo proactivo y una optimización del rendimiento.

En línea con el compromiso del aeropuerto de Oslo con la automatización y el autoservicio, el sistema cuenta con unidades de entrega automática de equipaje que permiten a los pasajeros depositar el equipaje directamente en los contenedores. Luego, las bolsas se transportan sin problemas a través del BHS y se cargan en contenedores en el área de carga de transferencia, lo que garantiza:

• 100% seguimiento y trazabilidad durante todo el proceso
• Reducción de la necesidad de codificación manual o intervención del personal.
• Un viaje de pasajeros más fluido y rápido

Estrategia de impulso a la digitalización

Los datos desempeñan un papel fundamental en la estrategia BHS preparada para el futuro del aeropuerto de Oslo. Gracias al paquete de software integrado de BEUMER Group, que incluye herramientas de seguimiento en tiempo real y análisis predictivos, el aeropuerto gana:

• Visibilidad en tiempo real del rendimiento del sistema y del estado de la bolsa.
• Información sobre mantenimiento predictivo, que reduce el tiempo de inactividad y los costos de mantenimiento.
• Paneles operativos para respaldar la toma de decisiones basada en datos en todos los departamentos

Esta columna vertebral digital está permitiendo al Aeropuerto de Oslo alinear sus operaciones de equipaje con objetivos comerciales más amplios, desde la planificación de recursos y la dotación de personal hasta la sostenibilidad y la optimización de costos.

Resultado

La Terminal 1 del aeropuerto de Oslo Gardermoen ahora establece un nuevo estándar para el manejo de equipaje moderno en un entorno aeroportuario real. La combinación de automatización, software inteligente y un diseño de bajo OPEX ofrece:

• Eficiencia operativa mejorada
• Necesidades de personal reducidas
• Trazabilidad de bolsa completa
• Mayor satisfacción de los pasajeros
• Infraestructura escalable para el crecimiento futuro

Con esta mejora estratégica, el aeropuerto de Oslo no sólo optimiza sus operaciones actuales sino que también sienta las bases para futuras innovaciones en el manejo de equipaje.