Con el ajuste de los costes, la escasez de mano de obra y el aumento de la imprevisibilidad de los flujos de paquetería, los operadores se enfrentan a un panorama operativo más difícil que nunca, en el que los retos conocidos desde hace tiempo confluyen ahora en el centro de la red.
Descargo de responsabilidad: este texto se escribió originalmente en inglés y se tradujo mediante inteligencia artificial.
Como parte de su transición de una era de escala y crecimiento a una era de sostenibilidad y optimización, el sector del CEP está sometido a presión desde todas las direcciones.
Durante la última década, el sector se ha visto impulsado en gran medida por el crecimiento del volumen. La prioridad era entregar más paquetes a un ritmo más rápido y ampliar las redes, por lo que las estrategias giraban en torno a la creación de capacidad.
Pero los estrechos márgenes están precipitando un cambio natural, y hacer más con los activos existentes es ahora la realidad cotidiana.
Las presiones del sector se sienten con mayor intensidad en el interior del centro de paquetería, según sostiene el informe BEUMER Group CEP Outlook 2026 «Los retos interconectados».
Descargue el informe para saber cómo funcionan las palancas clave del centro.
Los picos semanales y estacionales ya no son acontecimientos excepcionales, sino las pruebas de estrés recurrentes de las operaciones de CEP. Mientras que los picos semanales comprimen unas pocas horas, los picos de vacaciones comprimen semanas enteras. Para muchos operadores que ya están funcionando casi a plena capacidad, eso significa que hay muy poca holgura cuando aumentan los volúmenes.
Los picos no solo añaden paquetes, sino que comprimen el tiempo, la capacidad, el espacio y las personas a la vez. Revelan si el diseño del edificio, el suministro de energía y la configuración del sistema tienen el margen de maniobra que implican sus paneles de control, o si el margen de maniobra solo existe en los promedios en estado estacionario.
Por eso, los principales operadores hablan menos de aumentar su superficie y más de «exprimir los activos» que ya tienen, extrayendo el rendimiento de los emplazamientos existentes antes de comprometer nuevas inversiones.
Los paquetes pequeños, como las bolsas de plástico, los sobres y otros artículos de poco peso, dominan ahora las cargas típicas de paquetería. Su gran volumen y su perfil de manipulación han convertido los picos de un mero problema de capacidad en un reto de estabilidad del flujo.
Las recientes temporadas de máxima actividad demuestran que, incluso después de añadir máquinas adicionales, los aumentos repentinos de paquetes pequeños pueden seguir desbordando las plantas y los procesos, lo que provoca periodos de recuperación prolongados.
En la combinación actual, los paquetes pequeños son la prueba real de si su modelo operativo, su plan de mano de obra y la distribución de su centro se ajustan a la realidad.
La mayoría de los líderes de CEP no necesitan que se les recuerde que la mano de obra es escasa, que el personal especializado es difícil de encontrar y que la presión salarial es real.
Los picos empeoran estos problemas de mano de obra: en los periodos de calma, el personal puede estar infrautilizado; en los periodos de mayor actividad, está sobrecargado, lo que puede provocar más errores.
La pregunta práctica es cómo incorporar elasticidad a las listas, las funciones y la automatización, de modo que los centros puedan ser flexibles sin quemar a la gente ni dejar los equipos inactivos.
La ubicación añade otra limitación que los CEP no pueden cambiar fácilmente. Los inmuebles urbanos de primera calidad, la gentrificación, las restricciones de acceso y la congestión hacen que sea más difícil y caro reubicarse o ampliarse.
Esto está impulsando a los operadores hacia un diseño de red modular, con módulos de clasificación más pequeños y replicables, puestos avanzados de microcumplimiento que pueden añadirse o reducirse estacionalmente, y asociaciones con 3PL para añadir más capacidad elástica y alcance geográfico, y plataformas de equipos construidas para extensiones escalables y reajuste a nivel de software.
Vistos por separado, la capacidad, los paquetes pequeños, la mano de obra y la ubicación parecen un problema difícil, pero conocido. Vistos en conjunto, forman una pregunta: ¿puede mantener estable el flujo de paquetes cuando todo se tensa a la vez?
Un centro con flujo estable es aquel en el que:
En condiciones inestables, los paneles de control pueden sobreestimar la resiliencia. Los objetivos de rendimiento pueden ser un éxito sobre el papel, pero solo con horas extraordinarias, extinción manual de incendios y resacas prolongadas después de la temporada alta.
Para obtener más información sobre la estabilidad del flujo de extremo a extremo, incluidas las preguntas de diagnóstico y los ejemplos desde el centro hasta la última milla, descargue el BEUMER Group CEP Outlook 2026 y sumérjase en el capítulo 1.
El argumento central de la perspectiva es que la estabilidad del flujo no es solo un KPI del centro, sino la base de las redes dinámicas de paquetería que los CEP necesitarán a continuación: redes que pueden redirigir, reequilibrar y reajustar los precios casi en tiempo real, sin perder el control de los costes o el servicio.
En un mundo donde los márgenes son estrechos y los picos son implacables, los ganadores no serán simplemente aquellos con los edificios más grandes o los equipos más nuevos, sino aquellos con el flujo más estable: redes diseñadas en torno a un movimiento de paquetes consistente, visible y controlable desde la entrada hasta la última milla y a través de las fronteras.
Explore cómo la estabilidad del flujo se escala desde las decisiones del centro hasta el diseño de la red de extremo a extremo en el BEUMER Group CEP Outlook 2026: descargue el informe completo ahora.
