El crecimiento del comercio electrónico internacional y las nuevas legislaciones de la UE están transformando el cumplimiento normativo, la capacidad y la competencia en 2026.
Descargo de responsabilidad: este texto se escribió originalmente en inglés y se tradujo mediante inteligencia artificial.
El rápido auge del comercio electrónico en el extranjero está transformando la logística de paquetería e intensificando la presión sobre los operadores de paquetería urgente que ya trabajan en un entorno complejo.
Según el informe de ECDB «Comercio electrónico transfronterizo 2025», el mercado creció en 100.000 millones de dólares en 2024 y se espera que crezca en la misma cantidad en 2025.
Europa sigue siendo la región transfronteriza más grande del mundo. En 2024, los compradores electrónicos europeos gastaron 504.000 millones de dólares en el extranjero, lo que supuso un aumento del 88% con respecto a las cifras de 2019. El Reino Unido, Alemania y Francia lideraron el mercado, con la mayoría de las compras procedentes de proveedores estadounidenses y chinos.
Sin embargo, el gasto en Asia y América ha aumentado desde 2019, lo que indica la globalización a largo plazo de los flujos de paquetería y un crecimiento sostenido de dos dígitos en la próxima década.
A pesar de la fuerte demanda, muchas redes de paquetería urgente en Europa están teniendo dificultades con el aumento de paquetes pequeños y de bajo valor. Estos «paquetes pequeños» requieren una gestión aduanera intensiva, pero la mayoría de los sistemas no se diseñaron para procesar volúmenes tan altos de manera eficiente.
La gestión aduanera sigue siendo uno de los mayores cuellos de botella. Por encima de ciertos umbrales, los paquetes requieren declaraciones, identificación del código arancelario, estimaciones de derechos e información previa a la llegada. Los procesos manuales a menudo conducen a imprecisiones y retrasos, especialmente para las redes semiautomatizadas.
Los operadores que utilizan el despacho previo digital, la identificación automatizada de códigos y las herramientas aduaneras impulsadas por IA ven muchos menos retrasos. Las plataformas aduaneras digitales de DHL demuestran que los modelos digitales ofrecen una clara ventaja operativa.
Para obtener más información sobre los desafíos aduaneros y cómo las herramientas digitales pueden superarlos, descargue nuestro nuevo informe del sector, ‘Courier, Express and Parcel 2026 Outlook: The interconnected challenges’.
La nueva legislación de la UE tiene como objetivo simplificar la gestión de los productos de comercio electrónico de bajo valor y reducir los cuellos de botella en los principales centros de entrada europeos. Se espera que las medidas clave incluyan:
Bélgica, que procesa aproximadamente 1.400 millones de paquetes importados en 2026, ha indicado que podría adoptar la tarifa plana antes de la implementación en toda la UE, lo que subraya la urgencia en los centros de Benelux.
Si bien las reformas no eliminarán todos los desafíos aduaneros, los operadores de paquetería urgente con sólidas capacidades de datos y flujos de trabajo automatizados serán los que más se beneficien una vez que entren en vigor las nuevas normas.
La tecnología por sí sola no resolverá la complejidad transfronteriza. Muchos operadores de paquetería urgente están fortaleciendo su posición a través de asociaciones estratégicas y adquisiciones.
Ejemplos recientes de esto incluyen la adquisición de MyUS por parte de Aramex para expandir su presencia en los EE. UU. y mejorar sus capacidades transfronterizas en la región MENA, y la adquisición de Radial por parte de bpost para mejorar su capacidad de cumplimiento en los EE. UU. y demostrar cómo las operaciones postales y de mensajería pueden reinventarse a través de la expansión internacional.
Estos movimientos reflejan un cambio más amplio hacia modelos operativos híbridos que combinan plataformas de tecnología global con experiencia en el mercado local.
A medida que el comercio electrónico transfronterizo se convierte en la norma, la competitividad dependerá menos de la escala de la red y más de la eficacia con la que se integren los datos, los socios y las operaciones. Se destacan cuatro acciones prioritarias para los operadores de paquetería urgente que gestionan el aumento de los volúmenes transfronterizos:
Para obtener más información sobre cómo los operadores de paquetería urgente pueden seguir siendo competitivos a través de las fronteras, descargue el Informe del sector 2026 de BEUMER Group, «The interconnected challenges».
