A medida que el comercio electrónico ha explotado, muchas empresas se enfrentan a la realidad de que el auge podría en realidad reducir los beneficios, ya que la manipulación manual de paquetes sigue absorbiendo dinero de sus operaciones.
Descargo de responsabilidad: este texto se escribió originalmente en inglés y se tradujo mediante inteligencia artificial.
Por BEUMER Group
El distribuidor noruego Helthjem es un ejemplo de libro de texto de una empresa que tuvo que encontrar una nueva forma de gestionar la avalancha de paquetes con la que ahora lidia cada día.
Desde su creación en 2015, la empresa ha crecido en pocos años de cero a más de 16 millones de envíos de paquetes al año. Con una cuota de mercado de aproximadamente el 15 por ciento, Helthjem es una de las mayores empresas privadas de Noruega en la distribución de paquetes de compras en línea.
Helthjem está ampliando ahora su terminal principal y se trasladará a una nueva terminal más grande con una moderna instalación de clasificación automatizada.
La nueva instalación de clasificación suministrada por BEUMER Group tiene la capacidad de gestionar hasta 50 millones de paquetes al año, con hasta 250.000 paquetes al día y 15.000 paquetes por hora punta.
Anders Lunde Angen, director general de Helthjem Netthandel, cree que la entrega rápida es una de las principales razones por las que cada vez más tiendas online eligen Helthjem.
“Con la nueva instalación de clasificación, nos aseguramos de poder clasificar a la velocidad del rayo y podemos ofrecer la entrega a más del 50 por ciento de la población de Noruega en un plazo de 12 horas desde que los paquetes se reciben en nuestra terminal de Vestby”, afirma.
[Copyright: www.helthjem.no]
A pesar del éxito de Helthjem, la realidad es que para las pequeñas empresas de mensajería urgente y paquetería (CEP), la automatización puede ser una inversión costosa. Como tal, una empresa en crecimiento necesita evitar quedar atrapada en sistemas que impidan su agilidad y que pueden no satisfacer sus necesidades futuras. Sin embargo, las empresas más pequeñas pueden comenzar con una automatización limitada y capitalizar sus beneficios, manteniendo al mismo tiempo la flexibilidad y versatilidad internas.
Brian Hansen, director de sistemas de sistemas logísticos de BEUMER Group, ofrece tres variables importantes que una empresa debe tener en cuenta a la hora de decidir si la automatización es asequible.
En primer lugar, afirma que un caso de negocio sólido debe ser la fuerza impulsora del proceso de evaluación.
“Si la empresa de mensajería urgente y paquetería (CEP) ha tenido en cuenta los ingresos por artículo, el coste operativo por artículo y los impactos en la red de distribución, entonces podemos tomar una decisión calculada sobre el impacto de la automatización y si los beneficios superan la inversión”.
En segundo lugar, Hansen sugirió que las empresas que buscan avanzar gradualmente hacia la automatización inviertan en una arquitectura de sistema modular, que tiene una serie de ventajas, incluida la capacidad de ampliarse y actualizarse fácilmente.
“Una solución ideal podría ser un clasificador de línea, porque ofrece un alto grado de flexibilidad y una gama de características que son ideales para las empresas en crecimiento”, afirma.
Según Hansen, una arquitectura modular inteligentemente diseñada permite que un sistema de clasificación se amplíe con un mínimo de período muerto y también es muy móvil, lo que lo hace ideal para reubicar o ampliar los emplazamientos. Además, la expansión futura no necesariamente requeriría la compra de nuevos controles, ya que los existentes podrían simplemente actualizarse.
Por último, Hansen sugiere que una empresa encuentre un socio que le ayude a apoyar su crecimiento a largo plazo, con sistemas diseñados para una expansión gradual.
“Hay un período de tiempo importante después de que el equipo se haya instalado por primera vez en el que se determinará el éxito de la asociación y la operación” , continúa. “Cuestiones como a quién llamar en medio de la noche si hay problemas y, a largo plazo, cómo ampliar el sistema deben considerarse en las primeras etapas”.
