Las ventajas de un software abierto e integrable para el ámbito de la moda

Por Frank Orthaus y David Hiebler

¿Por qué elegir un software de plataforma abierta para su sistema de control de almacenes?

El software de plataforma abierta es una arquitectura de software abierta que puede comunicarse con otras interfaces. Utiliza el protocolo de Internet, lo que significa que está construido utilizando un lenguaje que todo sistema de software entiende y con el que se comunica todo navegador web. Cuanto más abierta sea la base del software, más fácil será integrar y conectar diferentes sistemas a un sistema de control de almacenes (WCS). Ya hemos visto cómo las tiendas web se han integrado en los sistemas de fulfilment de moda a través de interfaces de software abiertas.

Como tal, las ventajas del software abierto en el WCS de un centro de fulfilment de moda se hacen evidentes: el software nunca se vuelve obsoleto e inutilizable; sigue siendo relevante y joven.

• Relevante: A través de su estructura de software flexible y dinámica que soporta la integración abierta con interfaces bien definidas, el WCS puede seguir siendo relevante para las operaciones de fulfilment de moda. La integración abierta permite la futura integración de nuevo software, incluyendo software de proveedores externos, lo cual es fundamental para evitar depender del proveedor.
• Joven: Los sistemas de software abierto utilizan la práctica de la «entrega continua», por la que el software se desarrolla en ciclos cortos, se libera con mayor velocidad y frecuencia. Esto permite actualizaciones fáciles y fiables del software, nuevas características, mejoras y actualizaciones.

La estructura de software abierto para el WCS de un centro de distribución de moda garantiza que la versión más relevante y reciente del software pueda instalarse sin la desventaja de tener que actualizar todo el software del WCS: solo ciertos servicios estarán involucrados en la actualización.

Integración de sistemas antiguos con un WCS de software abierto moderno

Muchos centros de fulfilment de moda con sistemas antiguos pueden sentir la necesidad de cambiar todos sus ecosistemas de software para satisfacer el cambiante comportamiento de compra de sus clientes y la necesidad de una distribución omnicanal. Al mismo tiempo, sin embargo, pueden tener bibliotecas de software que no se comunican de una manera moderna, pero que no se pueden cambiar rápidamente.

Afortunadamente, dado el diseño modular y multicapa de los sistemas de software abierto, estos centros de fulfilment no necesitan embarcarse en revisiones completas del software de una sola vez. De hecho, con el software abierto es posible actualizar los sistemas antiguos, paso a paso, sin perturbar las funcionalidades antiguas. Esta es una buena noticia para el centro de fulfilment que prefiere implementar cambios incrementales con una funcionalidad limitada que pueda ser probada y demostrada a lo largo del camino, antes de realizar más cambios.

El potencial del análisis de datos con el WCS de software abierto

Una de las mayores ventajas de un WCS de software abierto moderno es la capacidad del centro de fulfilment de moda para obtener información de los datos recogidos durante sus operaciones. Esto se puede lograr porque las arquitecturas WCS modernas y abiertas se comunican a través de eventos, que pueden ser fácilmente recogidos por las herramientas de análisis de datos. Dichos datos pueden ser utilizados para revelar el rendimiento, la condición y la eficiencia del WCS con el fin de optimizar el sistema de fulfilment o los procesos de distribución y realizar mejoras continuas. Es posible, a través del análisis de datos, por ejemplo, detectar cambios en las operaciones de fulfilment que un humano podría pasar por alto.

Y cada vez más, se están empleando tecnologías de aprendizaje automático para impulsar aún más el poder de los datos. Al aprender de los datos e identificar patrones, el aprendizaje automático permite al WCS tomar decisiones con una mínima intervención humana. Los centros de distribución de moda pueden estar utilizando el aprendizaje automático para apoyar a sus operadores en la toma de decisiones más rápidas y precisas.

Si bien la recogida de datos es sencilla hoy en día, el análisis y la interpretación de esos datos puede ser otro asunto. Las habilidades especiales de un integrador de sistemas que tiene una comprensión más profunda del WCS a menudo se requieren para lograr un rendimiento óptimo.

La importancia del software abierto para el WCS

Dada la importancia del WCS para el centro de fulfilment de moda, es lógico que la primera pregunta que se haga sea si el WCS puede integrarse con otras soluciones en el futuro. Y aquí es donde entra en juego un sistema WCS construido sobre software abierto.

Si el WCS no está construido sobre una arquitectura de software abierto, el centro de fulfilment de moda corre el riesgo de atrapar información útil en una parte de su sistema informático e impedir que se importe a otra donde podría ser más útil. También corre el peligro de perderse la integración de todos los demás sistemas que puedan existir, especialmente en un mundo de comercio electrónico.

Conclusión

La gestión de un centro de fulfilment de moda requiere una solución de software WCS que tenga la capacidad de integrarse con las soluciones de software del futuro para satisfacer las necesidades siempre cambiantes del negocio. El software WCS abierto está construido sobre protocolos conocidos en lenguajes entendidos por otros sistemas. Por lo tanto, es una solución flexible y ampliable, capaz de interactuar con futuros desarrollos de software y de proteger las inversiones del centro de fulfilment de cara al futuro.