Al echar la vista atrás a la evolución del sector de los almacenes y la distribución desde 2025, resulta evidente que la tecnología y la automatización se han acelerado a un ritmo impresionante, y que la IA y la robótica se han convertido en elementos clave de los procesos en los centros de distribución.
Descargo de responsabilidad: este texto se escribió originalmente en inglés y se tradujo mediante inteligencia artificial.
Si bien las mismas tendencias parecen configurar algunas de las tendencias de mayor impacto de 2026, también es importante recordar las principales lecciones aprendidas de los avances del año pasado y lo que revelan sobre el estado del sector.
Aunque las nuevas tecnologías son cada vez más útiles, la tecnología por sí sola nunca es una solución; la tecnología utilizada por expertos para determinadas situaciones o requisitos sí lo es.
Comprender plenamente lo que debe tenerse en cuenta a partir de 2025 garantizará una mejor optimización y utilización de la tecnología en 2026 para optimizar los procesos, agilizar los flujos de trabajo y crear centros de distribución eficaces.
La principal lección aprendida en 2025 es que los centros de distribución deben poder actuar con flexibilidad.
El aumento de la demanda y los picos inesperados de la misma han provocado que los centros de distribución que están teniendo dificultades sean los que siguen trabajando de forma lineal y esperan que los patrones tradicionales funcionen para ellos.
La era de Internet, las redes sociales y la pandemia han provocado que los picos de pedidos no solo se correlacionen con las fluctuaciones estacionales, sino que también incluyan momentos virales, campañas de marketing y una base de consumidores que espera que las entregas al día siguiente sean el estándar.
Con el fin de proteger los costes, la reputación y a los operarios, los centros de distribución que han prosperado en el último año han sido los que han añadido adaptaciones flexibles, desde clasificadores de bolsas hasta robots, y se han asegurado de que pueden ampliar o reducir fácilmente su capacidad según sea necesario.
Si bien en 2024 la IA surgió de forma significativa, en 2025 se estaba volviendo vital para ofrecer una solución competitiva.
Aunque los principios de la logística pueden considerarse en su mayoría dependientes de la mano de obra humana y de las máquinas, la IA sigue siendo extremadamente relevante. Actuando como un panel de control central, la IA puede ayudar a los almacenes con todo, desde la integración hasta la optimización, desde la planificación de turnos hasta el seguimiento de los puntos de los sensores para el mantenimiento y la reparación, y mucho más.
El éxito en 2025 consistió en integrar la IA con éxito, y lo mismo seguirá siendo cierto a lo largo de 2026. La IA ofrece una toma de decisiones superior, cadenas de suministro optimizadas, una previsión de la demanda más precisa y mucho más. Comprender las áreas en las que su centro de distribución podría beneficiarse de la IA y realizar cambios basados en ello será clave para el éxito en 2026.
La automatización no es una solución rápida. Es extremadamente útil para los almacenes y centros de distribución y añade beneficios en términos de eficiencia, velocidad y precisión. Sin embargo, una automatización eficaz requiere una configuración importante.
En lugar de limitarse a instalar la automatización, los centros de distribución que obtuvieron los resultados más impresionantes son los que se centraron en introducir la automatización en las partes del flujo que más lo requerían, añadiendo la automatización de forma modular y que pudiera ampliarse o reducirse más fácilmente según fuera necesario. También integraron sistemas automatizados que priorizaban los datos, la supervisión y el despliegue específico para garantizar el mayor impacto.
Cuando los ataques de ciberseguridad tienen éxito, pueden provocar que los sistemas estén fuera de línea durante un tiempo considerable, lo que causa tanto una pérdida de dinero como una pérdida de reputación. Los sistemas de los almacenes no son inmunes a los ciberataques; por el contrario, cada vez son más el objetivo de los mismos.
Ya no es suficiente con que la ciberseguridad forme parte de una preocupación general de la informática. Requiere planes activos, equipos de expertos y la priorización de la empresa para minimizar el riesgo y saber que puede resolverse rápidamente si se produce un ataque con éxito.
Los datos demuestran que los consumidores están dispuestos a pagar más o a aceptar un plazo de entrega más largo si se trata de una opción más respetuosa con el medio ambiente. Junto a esto, las nuevas normas ERP en el Reino Unido y la UE para la regulación de los envases y los residuos demuestran que existe un fuerte enfoque en la sostenibilidad dentro del sector del almacenamiento.
Los centros de distribución deben ser conscientes de su huella de carbono, y de la de todos los diferentes procesos que intervienen en sus operaciones. Desde garantizar que las opciones sean respetuosas con el clima hasta tener la configuración de informes correcta, la sostenibilidad es algo que seguirá siendo un factor importante.
2025 demostró que los acontecimientos del mundo exterior pueden tener un impacto significativo en el almacenamiento y la distribución, lo que demuestra una vez más por qué la flexibilidad es tan vital.
Desde las tensiones comerciales internacionales hasta el desvío de los envíos y los conflictos que provocaron la inestabilidad, en 2025 quedó claro que los almacenes y los centros logísticos son vulnerables a los acontecimientos que escapan a su control.
Asegurarse de que haya actualizaciones en tiempo real, configuraciones flexibles y una comunicación clara son algunas de las formas en que los almacenes pueden adelantarse y planificar la optimización en caso de problemas futuros.
La regionalización ha sido una tendencia creciente en 2025. Las empresas se han decantado por centros de distribución regionales en mercados clave en lugar de por unos pocos almacenes grandes y centralizados.
Esto se traduce en plazos de entrega más rápidos, estrategias que ofrecen agilidad y rutas alternativas cuando se producen situaciones adversas, como problemas geopolíticos, y menores costes de transporte. Marca un cambio con respecto a los grandes almacenes centralizados y significa que los almacenes se están preparando para un futuro en el que puedan ofrecer servicios resistentes y eficientes. Aquellos que no puedan hacerlo corren el riesgo de quedarse atrás en reputación y servicios.
La escasez de trabajadores ha supuesto un riesgo para la eficiencia en 2025, y el sector debe estar preparado para que esto no se convierta en un problema grave.
Algunos ejemplos de formas de evitar esta dificultad son la mejora de las cualificaciones de los operarios, por ejemplo, en tareas digitales en lugar de solo en mano de obra manual, la priorización de una mano de obra humana y robótica para una mejor optimización, y el uso de la automatización y la IA siempre que sea posible para mejorar los flujos de trabajo, los problemas de seguridad y la eficiencia.
El análisis de datos fue una parte fundamental de cómo se gestionaron los centros de distribución en 2025. Como resultado del aumento de la automatización, la IA y el IoT, permitieron un nuevo nivel de automatización sofisticada.
La IA es capaz de tener en cuenta muchos, muchos puntos de datos, incluidos los datos históricos, y estos pueden utilizarse para la optimización, desde el reconocimiento de los cuellos de botella hasta la planificación de los turnos. Las ventajas que ofrece esto son revolucionarias para proporcionar servicios logísticos más eficientes, sin embargo, el mero hecho de tener los datos no es suficiente. Los especialistas deben entender cómo utilizarlos, y es necesario un equipo de expertos para una utilización ideal.
A medida que más almacenes buscan cambiar geográficamente, hay problemas con los terrenos industriales abandonados y la capacidad de comprar terrenos con espacio suficiente, especialmente con una demanda que no deja de crecer.
Los sistemas que utilizan el espacio dentro de un centro de distribución de forma eficaz son la forma de garantizar que estas limitaciones no continúen en 2026. Desde los clasificadores de bolsas que hacen un mejor uso del espacio vertical y horizontal, a la vez que proporcionan una serie de beneficios para los objetos pequeños, hasta los clasificadores que pueden ampliarse en capacidad si están diseñados para ello, los almacenes deben pensar con inteligencia en cómo pueden hacer más con lo que tienen y asegurarse de que las limitaciones de espacio no limiten el flujo de trabajo.
En general, los retos a los que se enfrentó en 2025 y las limitaciones que causaron hablan de almacenes que necesitan ser resistentes frente a los cambios. Ya se trate de avances tecnológicos que necesitan integrarse en los sistemas existentes o de conflictos geopolíticos que causan interrupciones inesperadas, la forma de evitar que las limitaciones se conviertan en problemas es mediante una configuración flexible que pueda gestionarse de forma inteligente y resistente.
