Gafas inteligentes

¿Por qué?

Paradas de producción inesperadas, cuellos de botella de entrega inminentes, clientes finales en espera: Si una línea de producción o un sistema deja de funcionar repentinamente, la avería debe encontrarse lo antes posible y repararse de forma eficiente para garantizar una operación sin problemas y ahorrar tiempo y dinero. A menudo, el problema solo puede resolverse con la ayuda del Customer Support del proveedor. Hemos desarrollado las gafas inteligentes BEUMER para garantizar que el Customer Support apoye a sus empleados durante la búsqueda y la solución de errores de una forma muy rápida. Las gafas inteligentes BEUMER le permiten ponerse en contacto directo con nuestros expertos de servicio, que le mostrarán directamente cómo solucionar el problema, sin importar dónde se encuentre. Las gafas inteligentes BEUMER son la solución indispensable para un Customer Support moderno, rápido y eficiente.

¿Cómo?

Nuestras gafas inteligentes BEUMER facilitan el Customer Support al proporcionar soporte visual en cualquier ubicación. Dado que los expertos de servicio están viendo la misma imagen que usted y sus empleados están en el lugar de obras en tiempo real, pueden mostrar inmediatamente los pasos correctos para solucionar el problema. Póngase las gafas e inicie la aplicación de soporte BEUMER mediante un mando de voz. Una vez que haya compartido su código de servicio, se establecerá la conexión de audio y vídeo. Siempre estamos a su lado para ayudarle con cualquier problema, de forma rápida y eficiente. Las instrucciones directas de nuestros expertos ayudan a identificar y resolver rápidamente el problema.

¿Qué?

Las gafas inteligentes BEUMER son la solución para un Customer Support moderno, rápido y eficiente. La conexión audiovisual establecida a través de las gafas inteligentes BEUMER permite una resolución de problemas rápida y precisa en cualquier momento. Nuestros expertos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y ofrecemos diferentes modelos flexibles en cuanto a coste y vida útil del servicio. Añada las gafas inteligentes BEUMER como una extensión a nuestro arreglo de servicio de línea directa o como una suscripción mensual. Garantizamos un Customer Support rápido y eficiente en cualquier momento.

¡Estamos para lo que necesites!

En caso de que necesites soporte urgente, no dudes en llamar a nuestra línea directaCustomer Support:

+49 2521/24-444