Una columna vertebral automatizada para soportar el aumento del comercio electrónico
Renzo Frozoni refleja que, además de velocidad y flexibilidad, la automatización ha proporcionado un mayor control. «Nuestros procesos no solo están en la mente de nuestro personal, sino que están construidos en torno a las soluciones de clasificación, lo que ayuda a aprovechar el negocio. Además, un aspecto simple pero muy importante es que ya no corremos el riesgo de perder conocimiento si las personas dejan la empresa. La automatización nos ha dado un mayor sentido de control sobre el proceso».
La instalación de automatización de Loggi resultó invaluable cuando la demanda se disparó debido a la pandemia de Covid-19. El auge del comercio electrónico ya había generado una gran demanda de conectar a las personas a través de las vastas distancias de Brasil, pero luego la pandemia duplicó el rendimiento de Loggi en un tiempo muy corto. Afortunadamente, la automatización ya estaba implementada.» No lo hicimos de la noche a la mañana», recuerda Frozoni, “Pero tener la columna vertebral automatizada en su lugar nos ayudó a escalar a un ritmo bastante rápido. Es parte de la cultura de nuestro negocio aceptar un desafío, y aunque fue difícil, la flexibilidad que tenemos en torno a nuestra solución clasificadora de líneas nos ayudó a hacerlo posible.»