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¿Cómo combatir a los falsificadores con una solución de software?

Imagine que, como profesional de CEP, pudiera capturar productos ilícitos a medida que se transportan a través de sus puertas. Realmente podría ayudar a sus clientes a combatir el tráfico de copias falsas de sus productos. Podría ser el centro de distribución de referencia para ciertas grandes marcas. ¡Incluso podría cobrar por sus servicios!

Descargo de responsabilidad: este texto se escribió originalmente en inglés y se tradujo mediante inteligencia artificial.

RESUMEN DEL ARTÍCULO

  • El rápido auge del comercio electrónico y el envío de paquetes pequeños ha incrementado significativamente la circulación de productos falsificados y pirateados, lo que genera riesgos crecientes para los operadores de mensajería urgente.
  • Permitir que paquetes falsificados pasen por los centros de distribución perjudica la credibilidad de las empresas, expone a los operadores a responsabilidades legales y socava la confianza del cliente.
  • Una nueva solución de software de identificación del cliente (KYC) ayuda a las empresas de mensajería urgente a identificar y bloquear productos falsificados mientras los paquetes están en tránsito.
  • Al adoptar esta tecnología, los operadores de mensajería urgente pueden proteger sus cadenas de suministro y generar nuevas fuentes de ingresos ofreciendo servicios de seguridad mejorados a sus clientes.

Por BEUMER Group

Todo esto se ha hecho posible con el desarrollo de una nueva tecnología que identifica y procesa productos falsificados en el punto de clasificación en un negocio de CEP.

Analizamos el problema de los productos falsificados, por qué el problema es cada vez más problemático para el sector de CEP y la solución de software que aborda el problema.

El problema del aumento de los productos falsificados

Si hay algo que sabemos sobre el comercio de productos falsificados, es que sigue creciendo a un ritmo alarmante.

La alarmante escala del problema

En 2016, el comercio de productos falsificados y pirateados ascendió a hasta el 3,3% del comercio mundial (para ponerlo en perspectiva, eso es aproximadamente equivalente al PIB de Suecia o Bélgica), y hasta el 6,8% de los productos importados en Europa.

El problema afecta a un número creciente de industrias, desde bienes de consumo comunes, hasta artículos de lujo, productos B2B y bienes de TI.

Los paquetes evitan fácilmente la detección, ya que las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley no pueden hacer frente al volumen de falsificaciones y no hay ninguna autoridad después de la aduana para verificar y contrarrestar los productos. Y a pesar de dedicar grandes presupuestos a detener las falsificaciones, las marcas están perdiendo la lucha con porcentajes minúsculos de productos ilícitos que se capturan.

Las empresas de CEP están siendo vistas como parte del problema

El aumento drástico de las compras en línea y los envíos de paquetes pequeños ha exacerbado el problema y, según la OCDE y la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea, existe evidencia cuantitativa de que los paquetes pequeños están siendo malversados para transitar productos falsificados a través de los mercados globales ya sea a través de servicios postales o exprés.

Con las autoridades comerciales mundiales identificando el papel del sector en el transporte de productos falsificados, está claro que el problema se está volviendo problemático para la industria de CEP.

La posibilidad de que las empresas de CEP puedan ser consideradas responsables como ‘intermediarias’ en el manejo de productos falsificados en el futuro no es el único problema; simplemente es malo para el negocio. El manejo de productos falsificados es perjudicial para los clientes con los que trabajan y las marcas buscan cada vez más soluciones en las empresas de CEP.

Por lo tanto, es oportuno que las empresas de CEP intervengan, ayuden a sus clientes a prevenir el comercio y creen nuevo valor al hacerlo.

Desarrollo de un nuevo tipo de solución de software KYC

Es por esta razón que la empresa con sede en Berlín, Countercheck, ha desarrollado un servicio de software de conocimiento de su cliente (KYC) para ayudar en la lucha contra las falsificaciones. La tecnología, un software de aprendizaje automático desarrollado para identificar y procesar productos falsificados en el punto de clasificación, se está probando actualmente en empresas de CEP.

Los detalles de cómo funciona

La solución reúne a la empresa de CEP y a sus marcas de clientes en una sola plataforma a través de una capa de software. Las marcas cargan sus datos de falsificación existentes en la plataforma y, a través de la tecnología de cámara OCR, el software puede hacer una referencia cruzada de los datos con cada paquete que viaja a través de la clasificación.

Cuando se detecta un artículo falsificado, es aislado e investigado por un facilitador de Countercheck en el sitio. Las marcas pueden participar durante la evaluación del artículo a través de la plataforma Countercheck. Si el artículo se identifica como falso, Countercheck lo entregará a la aduana en nombre de la marca. Los artículos genuinos se vuelven a empaquetar y se envían en su camino.

Vea cómo funciona aquí:

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El caso de negocio

La plataforma se basa en un modelo de pago por captura, cobrando a la marca una tarifa por cada artículo capturado. Cuantos más artículos se capturen, menor será la tarifa por artículo. Por lo tanto, brinda a las empresas de CEP la oportunidad de generar nuevos flujos de ingresos. Countercheck recupera su coste de instalación a través de los paquetes iniciales capturados por la tecnología. Esto suele tardar unos tres meses, momento en el que la empresa de CEP puede empezar a obtener ingresos.

Los beneficios del software de falsificación

La plataforma de software ha sido diseñada para proporcionar una solución que beneficie tanto a las marcas como a las empresas de CEP.

Los beneficios para las marcas de clientes

El software es gratuito para las empresas de CEP, lo que hace que su capacidad para llegar a la cadena de suministro para bloquear productos falsificados sea una opción particularmente atractiva para los equipos de protección de las marcas. Muchos están lidiando con reducciones en sus presupuestos para combatir las falsificaciones precisamente al mismo tiempo que su producción se está expandiendo.

Los beneficios para las empresas de CEP

La solución, fundada en el conocimiento y la experiencia logística, también tiene mucho que ofrecer a los profesionales de CEP:

Y con los sistemas de análisis de datos, las empresas de CEP pronto podrán identificar las rutas y los corredores de transporte de productos falsificados y ayudar a sus clientes a aumentar la vigilancia en consecuencia.

La prueba está en la captura

Una empresa de CEP que está probando el software de Countercheck es un gran centro europeo, que ya ha logrado capturar copias falsas de algunos productos de grandes marcas.

Productos falsificados capturados con éxito por un gran centro europeo a través del software Countercheck.

Conclusión

Con la evolución de nuevas soluciones tecnológicas, como el software de aprendizaje automático de Countercheck, las empresas de CEP ahora están en condiciones de ayudar a sus clientes a contrarrestar el comercio de productos falsos y ayudar a resolver las deficiencias en la aplicación de la ley contra la falsificación. Si bien la propuesta es sólida para las asociaciones de trabajo entre las empresas de CEP y sus clientes, también tiene sentido comercial para la empresa de CEP. La instalación del software no requiere ningún período muerto, no requiere hardware adicional y utiliza los conductos y las cámaras existentes. Y en poco tiempo, las empresas de CEP comenzarán a ver un retorno de esta nueva oportunidad de ingresos. ¡Bienvenido al futuro de la lucha contra las falsificaciones!

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