La pandemia de Covid ha sido un evento increíblemente disruptivo para los aeropuertos y muchos todavía están sintiendo las ramificaciones de su impacto. ¿Cómo pueden los aeropuertos estar mejor preparados para las disrupciones del futuro?
Descargo de responsabilidad: este texto se escribió originalmente en inglés y se tradujo mediante inteligencia artificial.
Por BEUMER Group
Para Isavia, el propietario del aeropuerto de Keflavik en Islandia, la respuesta está en la tecnología y el uso de datos. La automatización de todos los procesos y el intercambio de datos entre las partes interesadas permitirán a los aeropuertos afrontar mejor los eventos disruptivos.
Según la directora de Activos e Infraestructura de Isavia, Maren Másdóttir, los datos ayudarán a los aeropuertos en cuestiones como la limitación de personal durante las crisis. Másdóttir dice:
“Estamos recopilando datos, pero no necesariamente los estamos utilizando correctamente o tanto como deberíamos. Necesitamos utilizar el análisis de datos para asegurarnos de que estamos tomando las medidas correctas en el momento adecuado, con las personas adecuadas, y de que estamos obteniendo la información correcta de nuestros activos para utilizarlos y mantenerlos de la manera más eficiente posible”
Además, dice Másdóttir, los aeropuertos necesitan extender la automatización a todas sus operaciones: en el check-in, antes del check-in, después de la clasificación, en la plataforma. La inteligencia existe, pero necesita ser adaptada a la comunidad aeroportuaria.
Másdóttir observa una evolución positiva que ha surgido de la pandemia: las partes interesadas se están conectando a través de sistemas integrados, lo que hace que los aeropuertos sean más ágiles que antes.
