Hotline
de suporte

A hotline do BEUMER Group garante a você acesso fácil e imediato à assistência de especialistas em hardware e software. Oferecemos disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, tempos mínimos de resposta e um número de inspeções de acordo com suas necessidades específicas. Garantimos acesso remoto ao sistema o tempo todo por meio de nossos sistemas redundantes e podemos resolver problemas de maneira rápida e eficiente, e, quando necessário, oferecemos um especialista no local para garantir que seu sistema esteja totalmente operacional. A hotline do BEUMER Group é sua garantia não só de rápida solução dos problemas e recuperação de sistema, mas também de análise da origem das falhas.

Hotline do BEUMER Group

  • atende a mais de 1.100 sistemas em todo o mundo
  • gerencia mais de 500 contratos de hotline
  • soluciona mais de 5.000 casos todos os anos
Hotline de suporte BEUMER

Produtos

  • Suporte Hotline
  • Inspeção de servidor
  • Reparação do sistema operacional
  • Supervisão de conexão
  • Acesso remoto VPN
  • Proteção antivírus
  • Supervisão do desempenho
  • Supervisão de Profibus
  • Otimização remota