Hotline
Support

Die Hotline der BEUMER Group bietet schnelle Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen. Wir stehen Ihnen 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr mit kurzen Antwortzeiten sowie eine Reihe von Inspektionen nach Ihren speziellen Anforderungen zur Verfügung. Dank redundanter Systeme können wir Ferndiagnosen durchführen und so Probleme schnell und wirksam lösen. Falls nötig, bieten wir fachkundige Hilfe vor Ort an, um sicherzustellen, dass Ihre Anlagen voll funktionsfähig sind. Die Hotline der BEUMER Group garantiert Ihnen nicht nur für eine schnelle Störungsbehebung und Systemwiederherstellung, sondern ermittelt auch die Ursache der Störungen.

Die Hotline der BEUMER Group
  • betreut mehr als 1100 Anlagen weltweit
  • verwaltet mehr als 500 Hotline-Verträge
  • löst jedes Jahr mehr als 5000 Probleme
BEUMER Hotline Support

Produkte

  • Hotline Support
  • Serverinspektion
  • Aktualisierung des Betriebssystems
  • Verbindungsüberwachung
  • VPN Remote-Zugriff
  • Virenschutz
  • Leistungsüberwachung
  • Profibus-Überwachung
  • Remote-Optimierung
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